Política de privacidad

Última actualización: 23 de julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

4 BIKE PARTS, S.L., NIF B12936274, con domicilio social en Avenida Almazora, 18, 12005 Castellón de la Plana (Castellón), España. Inscrita en el Registro Mercantil de Castellón, tomo 1655, libro 1217, folio 110, hoja CS-36827, inscripción 1. Correo de contacto: info@4bikeparts.com.

2. Datos que tratamos

Según el uso que hagas de la web, podemos tratar datos identificativos y de contacto, direcciones de facturación y entrega, información de pedidos y devoluciones, datos de cuenta, solicitudes de alta profesional, comunicaciones, preferencias comerciales y datos técnicos como dirección IP, navegador, registros de seguridad y cookies. Los datos de pago completos son gestionados por los proveedores de pago; 4 Bike Parts no conserva el número completo de tu tarjeta.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Gestionar compras, pagos, envíos, devoluciones, garantías y atención al cliente: ejecución del contrato o medidas precontractuales.
  • Crear y administrar cuentas y listas de espera de productos: ejecución del servicio solicitado y, cuando corresponda, consentimiento.
  • Tramitar solicitudes de alta profesional y aprobarlas manualmente: medidas precontractuales y nuestro interés legítimo en verificar que el solicitante pertenece al sector. La aprobación no se realiza mediante una decisión exclusivamente automatizada.
  • Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y prevención del fraude: obligación legal e interés legítimo en proteger la tienda y a sus usuarios.
  • Responder consultas y formularios: consentimiento o medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
  • Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento, o la relación previa permitida por la normativa aplicable.
  • Medición y publicidad: consentimiento para cookies no necesarias, configurable desde el panel de cookies.

4. Datos obligatorios

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para prestar el servicio, formalizar una compra o estudiar un alta profesional. Si no se facilitan, es posible que no podamos atender la solicitud. El usuario garantiza que los datos aportados son exactos y están actualizados.

5. Destinatarios y encargados

Podemos comunicar o permitir el acceso a los datos, únicamente cuando sea necesario, a entidades de pago y bancarias, empresas de transporte, proveedores de alojamiento, correo, formularios, seguridad y soporte informático, asesores contables o jurídicos y administraciones públicas. Actualmente la web puede utilizar servicios de WooCommerce/Automattic, WooPayments y sus proveedores de pago, Google y servicios antispam. No vendemos datos personales.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán garantías reconocidas por el RGPD, como decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando proceda o cláusulas contractuales tipo.

7. Plazos de conservación

Los datos se conservarán mientras exista la relación contractual o la cuenta y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades. La documentación mercantil se conservará, con carácter general, durante seis años y la información fiscal durante los plazos legalmente exigibles. Las consultas y solicitudes profesionales se conservarán mientras se tramitan y después durante el plazo necesario para acreditar su atención. Las comunicaciones comerciales se mantendrán hasta retirar el consentimiento. Las suscripciones de aviso de stock se conservarán hasta enviar el aviso, solicitar la baja o dejar de resultar necesarias.

8. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@4bikeparts.com o al domicilio social indicado. Podremos pedir información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Menores

La tienda no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin la autorización legal correspondiente.

10. Cookies y analítica

Las cookies necesarias permiten el funcionamiento de la tienda. Las cookies de medición o marketing solo se instalarán cuando exista consentimiento. Puedes cambiar tu elección desde el gestor de cookies y consultar la Política de cookies.

11. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos o la normativa; la versión vigente será siempre la publicada en esta página.